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售后前臺主管 給HR留言

工作地點: 山東省日照市東港區 職位月薪: 4K-5K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 中專
年齡要求: 25歲以上 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職 刷新日期: 1小時
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崗位職責:
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
崗位要求:
1、汽車、營銷類大專以上學歷;三年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
晉升機制:
聯系人:范經理 職務:行政經理 所在部門:行政部
聯系電話:
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日照易通旭日汽車銷售服務有限公司

關注

行業:汽車及零配件

性質:股份制公司

規模:201~500人

詳細地址:山東省日照市東港區一中北1000米路西

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最近登錄時間:2019/10/23 17:15

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