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總臺服務員

工作地點: 山東省濟南市 職位月薪: 2K-4K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 應屆畢業生
招聘方式: 全職  

崗位職責:
工作職責:
1.參加各種會議及相關培訓。
2.負責班前準備工作。
3.負責提供問詢服務并做好客房預訂服務。
4.負責預訂房的整體控制。
5.做好預抵賓客抵店前的準備。
6.負責為賓客辦理登記入住手續。
7.負責為賓客提供換房服務。
8.負責為賓客提供結帳服務。
9.負責為賓客辦理一卡通充值。
10.負責為住店賓客提供外幣兌換服務。
11.負責為住店賓客提供貴重物品寄存服務。
12.負責總臺賬單整理及報表打印。
13.負責賓客信息的收集與傳遞。
14.為賓客提供個性化服務。
15.負責本崗位設備設施的正確使用及維護。
16.負責班后收尾工作。
17.完成領班安排的其它工作。


崗位要求:
任職資格:
1.了解總臺基本知識;
2.熟知酒店產品知識及當地的旅游、交通知識;
3.熟悉財務知識;
4.良好的溝通技巧;
5.良好的應變能力;
6.嫻熟的計算機操作技能。
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點

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企業形象圖

山東藍海股份有限公司

關注
答復率81.3%

行業:酒店/旅游

性質:股份制公司

規模:1000人以上

詳細地址:山東省東營市廬山路1099號 查看地圖

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最近登錄時間:2019/10/21 15:23

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